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    如何在疫情期间开展互联网营销线上获客?

           2020年春节,大家为了对抗新冠疫情,不聚会,不拜年,不出门……过了一个真正的鼠年。国内企事业单位因疫情原因各地纷纷推迟开工时间,也有企业因疫情原因裁员重组甚至面临破产。目前,新冠疫情虽有好转,但短期内难以平息,如何在新型冠状病毒突发的时期下更好的活下来,成为2020年企业需要面对的最大难题。时至2月中旬,大部分企业已经复工,但大部分企业并没有坐班办公室,而是各自在家远程办公。

    2020开年就给企业带来强烈的危机感,但任何事情都会有它的两面性,所谓危中有机就是这个道理。这次新冠疫情让企业认识到通过网络营销“线上获客”是多么重要。当下,开展网络营销线上获客的企业受到影响较小,而传统行业必须借助面对面拓客的企业则无法开展业务。小马识途营销顾问认为,无论是什么类型的企业,都应该借助网络营销提升线上获客能力,传统的获客方式无非是电话/广告/分销等等,但是这些模式的主动权越来越小,而且成本将越来越高,借助网络营销开展线上获客将是未来市场发展的必然趋势。

    那么,新冠疫情下企业如何搞好网络营销呢?有些企业认为“网络营销就是个烧钱的东西,我们还烧不起,我们没有足够的整体实力和精力去做”“我家的产品不适合走线上获客,不适合网络营销”。而实际上方法总比困难多,互联网营销是大势所趋,不管是任何一个行业,互联网都将去改变它原有的营销模式。

    新冠疫情肆虐,企业无法集中办公,大家受到的影响是一样的。反应快的企业正在加大网络营销投入,构建完整的网络营销系统,迅速拓展线上获客渠道。在这里,小马识途营销顾问建议企业开展系统性闭环式网络营销,这样更有利于提升网络营销的整体效果。

    怎么算闭环网络营销呢?网络推广并非简单的发布信息就可以了,并非在百度搜索做了个竞价就可以满足了,网络营销是一个引流客户并转化客户的系统,小马识途顾问建议根据企业自身情况量身定制网络营销解决方案。

    首先,完善网络营销的“收口”

    什么是网络营销“收口”?就是最终客户要具体了解企业的地方,如营销型雷火电竞网址、企业微信公众号、企业微博。这些平台都是用户最终要全面了解企业的地方,也是企业对外宣传的窗口,不是要有,而是要完善,具备转化用户的能力。如果做了大量推广,收口不完善,最终客户转化不成功,所有的网络营销工作也就前功尽弃了。

    其次,构建完善的口碑体系

    大家都知道口碑的重要性,常常也把“金杯银杯不如老百姓的口碑”这类的谚语挂在嘴上,但是互联网时代的口碑营销是一个口碑体系,有一块没有做好,都可能成为客户流失的“黑洞”。小马识途曾经给企业做过很多全网口碑优化的方案,对于新品牌来讲是构建口碑体系,对于老品牌来讲可能是优化口碑体系,总之是让感兴趣的客户能够信任本品牌,这是完善口碑工作的目标。

    有人会问,口碑体系到底如何建立呢?其实小马识途马山曾经发表过若干文章讨论口碑建立的问题,这里简述一下口碑体系的平台阵营。

    1、搜索阵营

    百度、360、搜狗、神马等。

    2、社交阵营

    微信、微博、知乎、豆瓣、各类自媒体等。

    3、媒体阵营

    新浪、搜狐、网易、腾讯、环球、光明等。

    4、点评阵营

    美团网、大众点评、百度口碑、口碑网等。

    再次,通过网络推广引流客户

    网络引流的方法有很多种,例如SEO、搜索竞价广告、信息流广告、KOL引流等等。当然,各种引流性推广中都有各自的实战技巧,这也是网络营销推广一般企业都会或多或少做一些的工作,但是没有前两部分的铺垫,直接引流那就会造成来了流量转化不理想的结果。

    最后,品牌强化和企业文化建设

    在激烈的市场竞争中,大家都在做引流推广,而客户只会选择那种有品牌的产品,没有品牌的产品即使曝光也不会引起用户的关注。所以,品牌是营销中的一张王牌。但是,品牌建设并非一日之功,需要长期的经营维护,产品、渠道、广告、服务各环节的完善配合,才真正能够成就一个品牌。

    曾经有位互联网大佬说过:“2019年是过去10年里最差的一年,却是未来10年里最好的一年。” 不幸被他言中,2020年刚开始就给企业来了一次重创。本文是小马识途营销机构给出的思路,帮助企业在新冠疫情影响下借助网络营销打破僵局,而在网络营销方面一直在做却没有取得显著效果的企业,小马识途顾问建议定制网络营销方案,打通薄弱环节,形成闭环式营销。